『ありがとう』という言葉は何度聴いても飽きません。

（入社3年3ヶ月目／20代）営業スタッフ

仕事の内容を教えて下さい

まず、基本的なことは、お部屋を探しているお客様にご希望に合う物件をお探しし、ご紹介するお仕事になります。物件探しからご案内～契約終了までご担当させて頂きます。
人それぞれ、こだわりやライフスタイルが異なりますので個人様に合った臨機応変な対応を心がけています。
また、契約書類の作成や、物件の写真を撮ったり、インターネットへの物件の登録など事務的作業も併せて行いますので色々な仕事を任せてもらうことが出来ます。

この会社を選んだきっかけは？

まず、一人ひとり頑張った分評価をしてくれるというところです。以前販売の仕事をしてましたがいくら売り上げを上げても店長しか評価されませんでした。
どうせ頑張るなら平等に評価してくれる仕事がいいと思いいくつか面接を受けましたが、私が面接を受けた中でタウンハウジングが一番雰囲気がいいなと思った会社でした。（店舗での面接でした）
何より活気があり、営業も不動産も初めてでしたが先輩たちは私のために遅くまで残って親切に教えてくれ、理解するまで根気良く教えてくれました。
今でも感謝の気持ちで一杯です。

うれしかったエピソードはありますか？

ご契約までにご迷惑をお掛けしたお客様に、新たなお客様をご紹介いただいたときがとても嬉しかったです。
確かに迷惑を掛けてしまったのですが、その後の対応を認めていただけたという嬉しさと、自信につながり『あの時はありがとう。また宜しくね』と改めて言って頂いた時は、あの時は大変だったけど頑張ってよかったと心の底から思えた瞬間でした。
それからも毎回ご紹介いただいたり、色々な相談事を頂いたりと、良い関係を続けさせていただいております。

今後の目標は？

まずは、不動産の専門知識のアップです。また、営業は確かに売上が第一ではあるのですが、たまたまキャンペーンなどで条件が良かったという理由での売上ではなく、もっとお客様の目線・立場で考え、人としてお願いしたいなと思っていただけるような営業を目指したいです。

応募者へむけてメッセージ

私も全くの未経験での入社でしたが、人はそれぞれ個人のスタイルや色がありますので、枠にとらわれず、自分の長所を生かした接客が一番良いと思います。
一生のうち引越しは何度も経験することのないイベントです。
責任のある仕事ですがバックアップ体制もしっかりしておりますので、自分の力を試してみたいという方は是非一緒にがんばりましょう！

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