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入社5年目/20代
インターネットからの問い合わせや、直接店舗へ来店したお客様から希望条件のヒアリングを行い、希望に近い物件の提案を行います。その後は物件のお申込みから鍵のお渡しまでが一通りの流れです。店長としてはオーナー様と物件を満室にする為にどうしていくかの意見交換をおこない、他店舗や近隣業者様との協力のもと成約を目指します。また、スタッフが働きやすい環境作りを目指し、サポートを行います。
タウンハウジングに入る前に2度引越しをしており、不動産屋のスタッフさんがとても親切に対応してくれたので、賃貸に興味はありました。前職の給与形態に不満を感じていたため、元々興味があった不動産賃貸に挑戦してみようと思い転職を考えました。面接で店舗に行った時にスタッフさん全員で出迎えてくれ、帰る際も全員で立って見送ってくれたのを見て、とても雰囲気の良い職場環境だと感じ、タウンハウジングを選びました。
大学生の新入生の仲介をした後、卒業で退去の際に親御様からお礼のお電話をいただいたり、1度仲介したお客様から再度お引越しの際にご連絡をいただき部屋探しの依頼をされることもあります。お客様にとって記憶に残るような接客が出来ていたという証だと思いますので、仕事の励みになりまた頑張ろうと思えます。
入社から草加店一筋で約5年になりますので、他の店舗でも挑戦し、1からオーナー様や他業者様との関係づくりができたら良いなと思っております。多くのお客様やオーナー様にタウンハウジングを知ってもらい、地域№1を目指します。キャリアアップはもちろんですが、人としても成長出来るように頑張ります。
未経験からではありますが、先輩や他業者様から沢山助けられ成長することが出来ました。相談しやすい職場環境なので、何かあればすぐにサポートしてくれます。お客様から感謝される仕事だと思いますので、やりがいを感じる機会が多いです。頑張った結果がお給料に反映し、キャリアアップにもつながるので、チャンスは誰にでもあります。一緒に頑張りましょう。