先輩社員の声

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女性目線でお客様が楽しくお引越しが
出来るようにサポートをしております。

主任

入社3年11ヶ月/30代

仕事の内容を教えて下さい

インターネットやお電話でお問い合わせ頂いたお客様のお引越しのご希望条件をしっかりとヒアリングして、その方に合った物件をご紹介しています。
また、店内では物件検索サイトへ新しい物件を掲載をしたり、最新の情報へ更新などもしています。主任という役職を頂いておりますので他のスタッフのお手本になるように接客したり、スタッフ全員が働きやすい環境となるよう意識をして仕事をしております。

この会社を選んだきっかけは?

愛知から上京する際の物件探しの為、たまたまタウンハウジングに問い合わせをしました。その際、初期費用がどれくらいかかるのかだけ聞きたかったのですが、対応して頂いた方の対応がとっても親切で気持ちが良かったのがきっかけでタウンハウジングで働いてみたいと思い、すぐにエントリーしました。

うれしかったエピソードはありますか?

社内で開催されている【商品売上げキャンペーン】で2部門でグループ1位を頂いた事です。入社してから1位を頂いたことは初めてで、表彰された時はとっても嬉しかったです。私以上に当時の上司である店長・副店長が喜んで頂いた事はとっても印象的でした。こんな私でも褒めてくれる方がいる事はとっても心強くもっと頑張ろうと強く思いました。

入社当時に対応させて頂いたお客様が2回もリピートして頂いた事です。地方から上京するタイミングで接客させて頂いた事がきっかけでした。その後、同棲する際や、さらにエリアを変えてのお引越しの際もご連絡を頂きました!節目のお引越しにまたご相談をして頂けるという事はとっても嬉しく思います。

今後の目標は?

主任という責任のある立場となりましたが、初心を忘れずお客様とご一緒に楽しくお部屋探しが出来たらと思います。売上や立ち振る舞いなど後輩スタッフ達の良いお手本になり、信頼されるスタッフになりたいです。

応募者へむけてメッセージ

お部屋探しを通して、色んな方と出会う事が出来ます。お話が好きな方はもちろん、人の役に立ちたい方、未経験の方でも楽しくお仕事が出来るかと思います。自分自身も未経験で入社しましたが、周りの先輩スタッフが優しくサポートして下さり、成長できました。自身の頑張り次第で評価してもらえますのでとってもやりがいがあります。
一緒に頑張りましょう!

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